Politique de Confidentialité

Chez Cognaxivellum, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

Dans le cadre de nos services financiers et éducatifs, nous collectons différents types d'informations personnelles. Ces données nous permettent de vous fournir des services personnalisés et adaptés à vos besoins spécifiques en matière de finance personnelle.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données démographiques : âge, situation professionnelle, localisation géographique
Informations financières : objectifs financiers, niveau d'expérience, préférences d'investissement
Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur notre site web
Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données de plusieurs manières. Premièrement, lors de votre inscription à nos programmes de formation ou événements. Deuxièmement, quand vous utilisez nos outils d'évaluation financière en ligne. Enfin, automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web grâce à des technologies comme les cookies.

Source de collecte Type de données Finalité
Formulaires d'inscription Coordonnées personnelles Participation aux programmes
Outils d'évaluation Profil financier Conseils personnalisés
Navigation web Données techniques Amélioration de l'expérience

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission d'éducation financière. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.

Finalités principales

Fourniture de nos services éducatifs et programmes de formation
Personnalisation des conseils financiers selon votre profil
Communication d'informations relatives à nos événements et nouveautés
Amélioration continue de nos services et outils pédagogiques
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales externes. Toute utilisation reste strictement liée à l'amélioration de votre expérience avec Cognaxivellum et à la qualité de nos services éducatifs.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures de sécurité technique

Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé sur serveurs protégés avec accès restreint
Sauvegardes régulières et chiffrées de vos informations
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Mise à jour régulière des protocoles de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des procédures strictes d'accès aux données. Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent consulter vos informations, et cet accès est tracé et audité régulièrement. Tous les membres de notre équipe sont formés aux bonnes pratiques de protection des données.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'en cas de nécessité absolue et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Voici les situations où un partage peut avoir lieu, ainsi que les garanties mises en place.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
Outils d'analyse web pour améliorer l'expérience utilisateur
Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques convenues et ne les conservent pas au-delà de la durée nécessaire.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les délais légaux.

Droits garantis

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : restreindre l'utilisation de certaines données

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit de nous contacter par email à l'adresse [email protected] en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de contact 3 ans après dernière interaction Relation client
Données de navigation 13 mois maximum Amélioration du service
Données financières 5 ans après fin de service Obligations légales

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous avez le contrôle total sur ces technologies et pouvez configurer vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : collecte de statistiques d'usage anonymes
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées sans ces technologies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette politique.

Contact pour Questions de Confidentialité

Adresse : 10 Rue la Bruyère, 80080 Amiens, France
Téléphone : +33 6 89 33 38 18

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024